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个座席接听了给定的电话

成的数据对于通过自动化质量监控、做出更果断的决策以及为服务团队提供培训来降低运营成本至关重要。 自定义语音分析和常规语音分析有什么区别? 标准市场参与者的自定义语音分析之间的主要区别当然是该技术生成的数据的灵活性。 与可用的语音分析不同,自定义解决方案允许您: 关键字配置 的自定义语音分析允许您的企业选择在通话期的技术。根据您公司的实际情况定。

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呼叫中心流程带来更多的自主权和自信。 为什么自定义语音分析对我的呼叫中心很重要? 如果您已经尝试过市场上可用的一些语音分析,那么您一定已经遇到过方形技术,它们 我们语音分析的另一个重要特征是服务主题。它允许您将服务脚本插入平台,以便人工智能可 的 阿尔巴尼亚电子邮件列表 销售代表和 以识别代理是否正确跟随。 性能比较 可以通过语音 自动识别哪。利用这些数据,语音分析可以创建性能比较,以找出哪些座席在客户服务方面做得更好。 自动化 此外,自定义语音分析允许您构建自动化,将数据直接带到您的 。然后你在技术中应用规则。当呼叫满足这些条件时,数据和呼叫将直接传送到您的。

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主要竞争对手放在语音分析雷达上,您可以在客户每次提及这些公司时密切监控。因此,更容易调整报价并始终比竞争对手领先一步。 的个性化语音分析:立即开始您的客户服务发展 是巴西语音数据市场的领导者。月,我们的技术都会分析数百万个电话。 通过我们的个性化 YouTube 用户 语音分析,您的公司将能够改善服务、降低成本并创建数据驱动的文化来提升您的业绩。 单击此处了解有关我们技术的更多信息。 徽标 通过语音数据分析提高营销、销售和管理绩效。通过所有电话的实时信息衡量。

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